🤯 체크인 전까지 객실을 문제없이 준비하고 싶어요!
고객이 도착했을 때 객실 청소가 끝나지 않았거나, 비품이 빠져 있어 불편을 겪는 일이 많습니다. 심지어 조명이나 에어컨 같은 필수 시설이 고장 난 상태로 체크인을 진행하는 경우도 있죠. 이런 문제들은 고객의 첫인상을 좌우하고, 운영팀의 업무 부담을 늘리는 중요한 문제입니다.
객실을 미리 철저하게 점검하고 문제없이 운영하고 싶은데, 좋은 방법이 있을까요?
😎 하다를 활용하면 객실을 더 빠르고 체계적으로 관리할 수 있습니다.
모바일로 간편하게 점검 내역을 입력하고, 대시보드에서 실시간으로 점검 현황과 문제 사항을 확인하세요!
체크인 전까지 객실을 완벽하게 준비하고, 운영 효율을 높일 수 있습니다.
기존의 종이 점검표 대신 모바일 점검표를 활용해 보세요.
하다의 [점검표] 기능을 사용하면, 기존에 쓰던 양식을 그대로 디지털화할 수 있습니다.
다양한 응답 양식을 활용하여 점검표를 구성할 수 있고, 사진 첨부 기능까지 지원되어 점검 상황을 보다 정확하게 기록할 수 있어요!
점검표를 하다에 등록하면 자동으로 QR코드가 생성됩니다. 이 QR코드를 스캔하면 즉시 점검 내역을 입력할 수 있어요!
입력한 정보는 실시간으로 시스템에 저장되어 누락 없이 점검 결과를 기록할 수 있습니다.
객실 청소 시간이 촉박하더라도 신속하게 점검을 마치고, 필요한 조치를 바로 취할 수 있게 됩니다.
이제 객실 점검 내역을 엑셀로 일일이 정리할 필요가 없습니다!
대시보드(관리자 페이지)에서 실시간으로 점검 진행 상황을 확인하고, 특정 기간 동안의 점검 데이터를 통계로 분석할 수 있습니다.
대시보드(관리자페이지)는 PC와 모바일 모두 지원하므로, 어디서든 객실 점검 데이터를 쉽게 확인하고 관리할 수 있습니다.
객실 점검 중에는 시설 고장이나 비품 누락뿐만 아니라, 고객이 체크아웃 후 귀중품을 두고 가는 경우도 빈번히 발생하는데요.
이때 하다의 [이슈&해결] 기능을 활용하면 문제 상황을 즉시 보고할 수 있습니다.
관리자는 실시간 알림을 통해 신속하게 조치할 수 있으며, 고객 문의 등에도 기록을 바탕으로 빠르게 대응할 수 있습니다.
또한 문제 해결 과정이 자동으로 기록되어 반복적인 문제를 근본적으로 해결하는 데 활용할 수도 있습니다.
A. 네, 가능합니다.
대시보드(관리자 페이지)에서 작업자 정보 공개 여부를 설정하면, 점검 내역과 함께 점검자의 이름을 확인할 수 있습니다.
A. 점검 데이터는 계정이 삭제되기 전까지 대시보드(관리자 페이지)에서 언제든 확인할 수 있습니다.
A. 네, 가능합니다.
점검표 등록 시 점검 빈도를 자유롭게 설정할 수 있습니다. 특정 날짜나 시간을 지정하면 대시보드(관리자 페이지)에서 점검 여부를 체크할 수 있습니다.
하다와 함께라면 체크인 전까지 객실을 쾌적하고 안전하게 준비할 수 있습니다. 빠르고 정확한 점검으로 객실 운영을 최적화하고, 고객 만족도를 높이고 싶다면 하다와 함께해 보세요!
