管理者用

Issueの修正/削除

Issueを修正または削除することができます。

Issueを修正/削除すると元に戻すことができないので、慎重に修正/削除してください!

1. Issueの修正

1-1. Issueの選択

Issueページで修正したいIssueをクリックして選択します。

✔️ Issueをクリックすると、該当するIssueの詳細ポップアップウィンドウが表示されます。

1-2. 「修正」ボタンをクリック

ポップアップウィンドウの右上にある鉛筆の形をした「修正」ボタンをクリックします。

「修正」ボタンをクリックすると、Issueの詳細ポップアップウィンドウが修正モードに切り替わります。

✔️「処理待機中」および「解決済み」状態のIssueはすべて修正可能です。

1-3. 登録者/解決者の修正

Issueを登録した人物を修正できます。

解決済みのIssueの場合、解決した人物も修正できます。

登録/解決した人を選択し、ポップアップウィンドウの右下にある「選択」ボタンをクリックすると、選択が完了します。

1-4. Issueの登録/解決時間の修正

Issueが登録された時間を修正できます。

解決済みのIssueの場合、解決した時間も修正できます。

✔️ Issueが登録された時間がIssueが解決された時間より後に修正されることはありません。

1-5. 内容の修正

Issue登録時に入力した内容を修正できます。

解決済みのIssueの場合、対処内容も修正できます。

✔️ 対処内容は必ず入力する必要があるため、内容をすべて削除すると修正できません。

1-6. 添付された写真の修正

Issue登録時に追加された写真を修正できます。

解決済みのIssueの場合、解決時に追加された写真も修正できます。

💡 Issue登録時に選択された施設と点検表は修正できません。

1-7. 修正完了!

ポップアップウィンドウの右下にある「保存」ボタンをクリックすると、Issueの修正が完了します!

2. Issueの削除

2-1. Issueの選択

Issueページで、削除したいIssueの左側にあるチェックボックスをクリックして選択します。

2-2. 「削除」ボタンをクリック

ページの下部左側にある「削除」ボタンをクリックします。

2-3. 削除完了!

「削除」ボタンをクリックすると表示されるポップアップウィンドウで、テキストボックスに「DELETE」と入力すると「削除」ボタンが有効になります。

「削除」ボタンをクリックすると、Issueが削除されます。

チャットサポート
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