작업자

이슈 해결하기

1. 이슈 메뉴에서 해결하는 방법

1-1. 메뉴 선택

시설 관리 페이지 첫 화면에서 화면 우측 상단의 버튼을 탭합니다.

1-2. ‘이슈’ 메뉴 선택

‘이슈’ 메뉴를 선택합니다.

✔️ 로그인 기록이 없는 경우, 비밀번호를 입력합니다.

시설 관리 페이지 첫 화면에서 이슈 영역을 탭하여 이슈 메뉴로 이동할 수도 있습니다.

✔️ 마찬가지로 로그인 기록이 없는 경우, 비밀번호를 입력합니다.

✔️ 이슈 영역의 ‘등록’ 버튼을 탭하면 이슈 등록 화면으로 이동합니다.

1-3. 해결할 이슈 선택

해결할 이슈를 탭하여 선택합니다.

이슈를 탭하면 해당 이슈의 상세 화면으로 이동하여 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

1-4. ‘해결’ 버튼 탭

이슈 상세 화면 하단의 ‘해결’ 버튼을 탭합니다.

‘해결’ 버튼을 탭하면, 이슈를 해결할 수 있는 화면이 나타납니다.

2. 점검 중 해결하는 방법

2-1. ‘처리 대기 중 이슈’ 영역 탭

점검 화면 상단의 ‘이슈 - 처리 대기 중’ 영역을 탭합니다.

‘이슈 - 처리 대기 중’ 영역을 탭하면, 점검을 시작할 때 선택했던 점검표와 관련된 처리 대기 중 상태의 이슈 리스트가 나타납니다.

2-2. 해결할 이슈 선택

해결할 이슈를 탭하여 선택합니다.

해결할 이슈를 선택하면, 이슈를 해결할 수 있는 화면이 나타납니다.

3. 이슈 해결하기

3-1. 조치 내용 입력

이슈 해결과 관련된 조치 내용을 입력합니다.

✔️ 조치 내용은 최대 500자까지 입력이 가능합니다.

✔️ 조치 내용은 반드시 입력되어야 합니다.

3-2. 해결 사진 첨부(선택)

이슈 해결과 관련된 사진을 첨부할 수 있습니다.

‘사진’ 우측의 ‘추가’ 버튼을 클릭한 후 사진을 선택하여 첨부합니다.

✔️사진은 최대 4장까지 첨부가 가능합니다.

3-3. 이슈 해결 완료!

화면 하단의 ‘저장’ 버튼을 탭하면 이슈 해결 완료!

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